“寒窗苦读终迎考，奋笔疾书梦起航”2024年全国高考将于6月7日至8日举行，雅安公交人在关键时刻从不缺席，用务实坚韧的担当、始终如一的坚守、无怨无悔的付出，以“用心的乘车服务、精心的定制服务、暖心的温馨服务、放心的保障服务”。全力为莘莘学子成功高考、安全高考、便捷高考、舒心高考保驾护航。
一、高站位谋划“用心的乘车服务”
提前部署安排、提前精心准备，高质量为广大考生提供了“用心的乘车服务”。公司组织了《关于做好2024年中、高考运输服务安全服务培训会》统筹做好安全文明服务、运力配置保障、现场管理调度、应急预案准备等方面工作。经营层班子领导带队，赴各点检查考前各项工作准备情况，赴考点指导安全行车、文明服务等工作。
二、高效率完成“精心的定制服务”
抓实任务准备、抓强精品服务，高质量为广大考生提供“精心的定制服务”。为了满足雅二中、天立中学、名三中、北附学校、贸易校定制用车需求，雅安公交主动对接，制定了“一对一、点对点”的个性化定制服务方案，提供了精准的定制公交保障，消除了学校和家长们对考试途中考生出行安全的担忧和顾虑。公司分别召开了高考保障工作布置会，对安全行车、礼貌用语、文明服务、准点到达等工作进行再布置、再要求、再强调，努力提升一线服务人员的安全意识、规范意识、文明意识。并精心挑选了驾驶技术“精”、工作质量“优”、文明服务“好”的驾驶员负责送考任务。
三、高品质提供“暖心的温馨服务”
做好微笑服务、做好文明服务，高质量为广大考生提供了“暖心的温馨服务”。在送考车内为考生准备了便民箱，内有风油精、藿香正气水等防暑降温用品，以备不时之需，全力帮助高考学子们解决“后顾之忧”。同时要求途经考场周边路段公交车辆，做到不鸣笛、主动关闭语音报站器、实行口头报站，确保给考生提供安静的考试环境
四、高标准确保“放心的保障服务”
精细挑选人员、精细检查车辆，高质量为广大考生提供“放心的保障服务”。考前，雅安公交提前对所有参与营运的车辆进行了一次全面检修和保养，确保每辆公交车启动正常。对刹车制动、转向、轮胎、灯光等安全部件进行了全方位的排查，确保安全设施设备齐全有效，杜绝车辆“带病”上路，全力保障考生不因乘车问题影响考试。组织应急维修力量，对发生临时故障的车辆第一时间进行更换和维修，确保为“助考”提供优质的机修保障服务。
逐梦有你，护航有我。助力2024年高考，雅安公交人全心投入、全情服务、全力以赴，以高度的安全意识、有力的担当作为、优质的后勤保障，全面落实“四心服务”，为广大考生和家长提供了“出行便、安全保、服务优、感觉美”的幸福公交高品质服务，为打造“人民满意的幸福公交”再添新彩！