12月5日，市民屈先生带着一面绣着“品德高尚，拾金不昧”的锦旗来到雅安公交集团，满含激动的向工作人员表达着感谢之情，一场平板电脑失而复得的故事圆满划上句号。
2023年12月2日晚上七点半，市民屈先生乘坐13路公交车到达目的地后发现随身携带的平板电脑失去踪影。经回忆，屈先生大致判定是遗失在公交车上，由于不记得所乘坐的公交车车牌号，屈先生只好辗转联系到雅安公交集团安全部，希望能得到帮助。安全部员工了解情况后，迅速联系到该条路线的当班司机，寻找失物。13-9线路的司机冯程得知情况后，立即在公交车上仔细查找，最终在角落处找到了屈先生的失物。随后，通过公司联系到屈先生后，冯程在返程时交还了平板电脑。
屈先生表示，这次经历让他深刻体会到公交集团员工们的服务精神和责任心，感受到公交车驾驶员们的高尚品德和职业操守。
公交作为服务民生的行业，为群众办实事一直以来都是我们的宗旨，拾金不昧、助人为乐的事件几乎每天都在公交车内上演。据统计，2023年已发生失物招领248起。雅安公交将继续秉承全心全意为乘客服务的决心，以优质的服务打造人民满意公交。