网约车和铁路运输兴起,加之新冠肺炎疫情冲击,客运主业面临前所未有的挑战
蜀通公司:多种经营跨界发展
“土鸡蛋、蜂蜜,每一样都是资格的宝兴特产……”手握自拍杆,讲着川味普通话,6月8日晚7点,主播康瑜梅在宝兴县一个农家院里开始了她人生第三场直播。2个小时的直播,引来上千网友围观点赞,尽管成交量不算高但康瑜梅的热情不减,“东西好,只要坚持下去销路一定能打开。”
图为:直播中的“小瑜”
康瑜梅是四川蜀通运业有限责任公司(下称蜀通公司)宝兴分公司的员工,和她一样,目前蜀通公司近乎全员参与直播销售。没基础从头学、缺平台及时建,作为雅安最大的国资客运企业,蜀通公司为何跨界走多种经营发展之路?
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车站员工“变身”主播
“经常网上购物,没想过自己也当上主播。”“小瑜”是康瑜梅直播时的昵称,她在宝兴汽车站工作了近10年,“变身”主播压力不小——无固定台本,既要熟悉货品特点,还得随机应变解答网友的问题,比如当地山水人文等。
通过培训,今年5月康瑜梅正式上岗。从走村入户选货到筹备整场直播,康瑜梅和车站同事是零报酬兼职,但并不影响大家的参与积极性,“现在直播刚起步,以后发展好了,一定能带动增收。”为了不影响车站工作,他们索性把直播时间安排在晚上或周末。
哪里的土鸡蛋最“资格”,哪里的琵琶果大味美,康瑜梅直播团队坚信只有亲历亲选才能保证品质。从第一场直播成交2单到第三场直播成交12单,持续跃升的关注度和成交量让她们信心倍增。
康瑜梅直播团队也非“单打独斗”。她们所售的货品将通过蜀通公司打造的“蜀通优选”网销平台统一销售。不只是宝兴特产,该平台上还有名山的甜皮鸭、千佛菌,汉源的花椒、坛子肉等,来自县区汽车站的直播信息汇聚于此。
同时,以蜀通公司官方微信号“巴适雅州”现有十余万粉丝为依托,为直播提供相对稳定的人气。
而与一般网销不同,蜀通优选采用订单销售,即提前与农户联系,网友在线上下单后,再由他们备货发出,避免了蜀通公司囤货滞销的风险。
"雅安范围当天下单,最快当天送达。”前不久汉源县九襄汽车站开展首场直播,站长刘铁林在微信朋友发布直播信息。他坚信,依托网销平台当地特产定能走上外销“快车道”。
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走多种经营发展之路
线上直播只是蜀通公司多种经营之一,还包括蜀通旅行社与各大景区联合推出的运游项目,以及计划今年7月底开业运营的蜀通超市等。
作为雅安最大的国资客运企业,为何跨界发展多种经营?员工为何愿意零报酬兼职主播?“坐、等、靠早晚会被市场所淘汰!”蜀通公司总经理余辉一语道出公司加快转型发展的缘由。尤其是网约车和铁路运输兴起,加之受新冠肺炎疫情的影响,汽车客运主业面临前所未有的挑战。
去年,蜀通公司客运收入6400余万元;受疫情影响,今年1月至4月客流量同比下降近7成,预计全年主业收入将下降6成左右,租赁性资产收益等也受到不同程度影响。而这也是蜀通公司多种经营战略下,全员积极响应零报酬兼职的真正原因。
但再难,客运班线也不能停;
再难,千余名职工的生活要有保障。“对公司发展有益的项目,都要大胆尝试。”在蜀通公司2020年第2季度生产经营研讨会上,余辉和经营班子成员达成共识,要在稳住客运主业的基础上,继续开展好“运游结合”业务。要转化自身优势,开展多种经营,加强以站促商、以商养站。要创新经营,攻坚克难,扭亏为盈,实现国有资产保值增值。
目标清晰,行动有力。目前蜀通网上商城已顺利启动,线上线下销售也有了明显起色;针对亏损客运线路的车辆大换小计划正同步有序推进,随着新冠肺炎疫情影响降低,乘客上座率也有一定提升。