10月28日，重庆市万州区发生公交坠江的事故，引发各界舆论高度关注。澳门红姐工作室蜀通公司作为雅安市公交客运的运营主体，迅速反应，及时开展安全工作，取得了明显成效。
在万州公交事发后，蜀通公交分公司在10月29日对事故原因进行了分析，对驾驶员在此次事件中应急处置存在的问题进行了通报，所有公交驾驶员逐一签字确认。11月2日，万州公交事件情况进一步明确，公交分公司再次通过微信等媒体平台加强安全学习，提出应急处置要求，明确在不影响驾驶的情况下，驾驶员应避免矛盾升级，确保营运秩序正常，如影响正常营运，立即靠边停车，拉好手刹车并熄火，迅速打开应急灯，打开前后门疏散乘客，及时拨打 “110”报警电话，如出现人员伤亡，同时拨打“120”急救电话。
由于公司对安全工作的高度重视，11月9日10路公交车驾驶员妥善处理了一起突发事件。事件因乘客误会驾驶员，引发乘客推揉驾驶员事件，但驾驶员沉着冷静，按照公司规定妥善处置好了这一突发事件，维护了社会稳定。